昨天刚买的手机不好。今天去要求退款。,对方不肯退款,叫我们找第三方。

更新时间:2021-05-05 11:29:14人浏览
问题描述:
昨天刚买的手机不好。今天去要求退款。,对方不肯退款,叫我们找第三方。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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对产品的质量问题和非质量问题,销售者是有义务调换或者退货的,如果造成了消费者人身和财产损害,销售者还应当赔偿。”
商家若拒不退款,若是在第三方平台销售,则买家可向平台申诉,并拿出证据证明,则平台会对商家作出处罚,轻则对商家作相应扣款、让物品下架,重则扣分,甚至禁止其以及相关帐户在该平台销售、查封其网店,还可能会追究其法律责任
2021-05-05 11:09:33
合同纠纷律师团队 咨询我
已帮助78605人 · 响应时间 平均2分钟内
如果协商不了,可以向消费者协会投诉解决
2021-05-05 11:12:42
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助107668人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,可以起诉解决
2021-05-05 11:29:14
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