你好,我在百货商店买了雷朋太阳镜。试着戴的时候,镜子的脚有点短,但是设计很漂亮,所以在店员的强烈推荐下买了。今天买来的第三天,回来试试,和家里以前买的太阳镜相比,镜子的脚很短,戴起来很不舒服。我可以退

更新时间:2021-05-05 10:26:35人浏览
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你好,我在百货商店买了雷朋太阳镜。试着戴的时候,镜子的脚有点短,但是设计很漂亮,所以在店员的强烈推荐下买了。今天买来的第三天,回来试试,和家里以前买的太阳镜相比,镜子的脚很短,戴起来很不舒服。我可以退货吗?购物票上没有写退货政策!谢谢你!你好,我在百货商店买了雷朋太阳镜。试着戴的时候,镜子的脚有点短,但是设计很漂亮,所以在店员的强烈推荐下买了。今天买来的第三天,回来试试,和家里以前买的太阳镜相比,镜子的脚很短,戴起来很不舒服。我可以退
3位律师解答
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2021-05-05 10:12:36
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对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
1、商品是不合格的,可以退货;
2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
2021-05-05 10:16:37
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你好:向消协投诉解决
2021-05-05 10:26:35
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