1号买了猫,去取猫的时候,发现猫的耳朵有问题。卖方说猫在玩水,两天后就好了。现在发现猫的耳朵上有苔藓,人也感染了。向卖方退货,卖方不退货。我们该怎么办。

更新时间:2021-05-01 12:39:07人浏览
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1号买了猫,去取猫的时候,发现猫的耳朵有问题。卖方说猫在玩水,两天后就好了。现在发现猫的耳朵上有苔藓,人也感染了。向卖方退货,卖方不退货。我们该怎么办。
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协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。   经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
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我国《侵权责任法》明确规定了饲养动物的损害责任,对于饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任,但能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任
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