你好,我是快递员。我丢了一个客户的包裹!我该怎么办?

更新时间:2021-04-27 21:08:34人浏览
问题描述:
你好,我是快递员。我丢了一个客户的包裹!我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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没有进行报价的,快递公司也应该承担。根据《中华人民共和国邮政法》的规定第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
2021-04-27 20:49:29
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去快递公司找寻要求赔偿等
2021-04-27 20:52:53
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建议与快递公司协商沟通处理
2021-04-27 21:08:34
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