在微商哪里买了减肥产品,承诺没效果退钱,但是使用了没效果,她不退钱,说三天不报秤不售后,但是当初她没说把售后说清楚,该怎么办

更新时间:2021-04-26 13:11:39人浏览
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在微商哪里买了减肥产品,承诺没效果退钱,但是使用了没效果,她不退钱,说三天不报秤不售后,但是当初她没说把售后说清楚,该怎么办
3位律师解答
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商家不退款的,可以先与商家进行协商,如果协商不成的,可以将其诉至人民法院来维护自己的权益。
2021-04-26 12:52:24
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021-04-26 12:55:07
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消费者在遇到商家不同意退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-04-26 13:11:39
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