3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助88192人 · 响应时间 平均2分钟内
法条解读侵权责任法第四十六条规定：“产品投入流通后发现存在缺陷的，生产者、销售者应当及时采取警示、召回等补救措施。未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害的，应当承担侵权责任。
”这是我国首次在民事基本法中明确规定生产商、销售商对缺陷产品具有警示及召回等法定的补救义务，并且对违反该法定义务的生产商、销售商课以了严厉的民事责任，即不考虑生产商、销售商对缺陷产品是否有主观过错，一律对产品损害承担赔偿责任。
案例分析上述“丰田召回门”和“海南毒豇豆”事件，就是缺陷产品的“召回制度”及“警示制度”的典型案例。对于像丰田汽车那样可以回收进行修理补救的产品，丰田汽车生产商、销售商均应在丰田汽车行销市场后，发现产品存在刹车及转向系统等缺陷时及时向汽车消费者发出“召回公告(通知)”，回收缺陷批次的汽车进行维修;而对于向“毒豇豆”那样无法进行回收修理的产品，其生产商或销售商应当在相关部门检查发现农药超标之后，及时向销售地的消费者发出“警示公告(通知)”，警示缺陷豇豆禁止食用或通告有效处理。
假如丰田汽车及“毒豇豆”的生产商或销售商未及时召回或警示造成消费者人身或财产损害的，消费者可以起诉生产商或销售商承担损害赔偿责任，无论生产商或销售商对产生丰田汽车及“毒豇豆”的缺陷有无过错，均先行对消费者承担责任。
维权提示对于召回、警示事件，消费者也应看到其积极的一面，因为这是商家履行法定义务的体现，也是消费者获得知情权的直接渠道，更是商家建立诚信体系和产品安全体系的积极回应。
此外，消费者对缺陷产品造成的损害，可以选择起诉产品生产商或销售商，也可以将二者一并起诉，且无需证明其具有过错，只需证明损害和因果联系即可。对于群体性损害的消费者，可以组成“维权诉讼同盟”进行代表诉讼或集体诉讼，共同维护消费者权益。
”这是我国首次在民事基本法中明确规定生产商、销售商对缺陷产品具有警示及召回等法定的补救义务，并且对违反该法定义务的生产商、销售商课以了严厉的民事责任，即不考虑生产商、销售商对缺陷产品是否有主观过错，一律对产品损害承担赔偿责任。
案例分析上述“丰田召回门”和“海南毒豇豆”事件，就是缺陷产品的“召回制度”及“警示制度”的典型案例。对于像丰田汽车那样可以回收进行修理补救的产品，丰田汽车生产商、销售商均应在丰田汽车行销市场后，发现产品存在刹车及转向系统等缺陷时及时向汽车消费者发出“召回公告(通知)”，回收缺陷批次的汽车进行维修;而对于向“毒豇豆”那样无法进行回收修理的产品，其生产商或销售商应当在相关部门检查发现农药超标之后，及时向销售地的消费者发出“警示公告(通知)”，警示缺陷豇豆禁止食用或通告有效处理。
假如丰田汽车及“毒豇豆”的生产商或销售商未及时召回或警示造成消费者人身或财产损害的，消费者可以起诉生产商或销售商承担损害赔偿责任，无论生产商或销售商对产生丰田汽车及“毒豇豆”的缺陷有无过错，均先行对消费者承担责任。
维权提示对于召回、警示事件，消费者也应看到其积极的一面，因为这是商家履行法定义务的体现，也是消费者获得知情权的直接渠道，更是商家建立诚信体系和产品安全体系的积极回应。
此外，消费者对缺陷产品造成的损害，可以选择起诉产品生产商或销售商，也可以将二者一并起诉，且无需证明其具有过错，只需证明损害和因果联系即可。对于群体性损害的消费者，可以组成“维权诉讼同盟”进行代表诉讼或集体诉讼，共同维护消费者权益。
2021-04-26 05:32:55
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
过期水饺当“赠品”促销 超市被罚十倍赔偿
为了将临近保质期的水饺“推销”出去，江都一超市竟将过期水饺作为“赠品”进行促销，最终不仅因此赔偿消费者十倍购物款，还被工商执法机关行政处罚2000元，落了个害人
食品保质期
人浏览
在商场买到过期的食品，可以向卖家要求赔偿损失。除了向卖家要求赔偿损失，能否要求生产厂家或者卖家支付赔偿金，在怎样的情况下可以要求支付赔偿金，赔偿金额又是多少呢？
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
超市过期水饺当赠品，投诉被罚十倍赔偿
为了将临近保质期的水饺“推销”出去，江都一超市竟将过期水饺作为“赠品”进行促销，最终不仅因此赔偿消费者十倍购物款，还被工商执法机关行政处罚2000元，落了个害人
食品安全案例
人浏览
超市存包丢失，超市赔偿吗
中国宁波网讯前不久，刘女士去一家超市购物，按超市要求将自带提包存入了自动存包柜。当其返回取包时，发现提包已不翼而飞，包内有一台数码相机。经察看，是自动存包柜的锁
损害赔偿动态
人浏览
关于过期食品的问题:1、腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常，可能对人体健康有害的；2、含有毒、有害物质或者被有毒、有害物质污
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，双方协商，解决不了，向消费者协会投诉解决。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
法条解读侵权责任法第四十七条规定：“明知产品存在缺陷仍然生产、销售，造成他人生命、健康损害的，被侵权人有权依法请求惩罚性赔偿。”这是我国继消费者权益保护法第四十
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好 可以直接起诉解决
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
买了过期食品，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍的赔偿。《中华人民共和国食品安全法》：第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
签订固定期限劳动合同后辞退员工
签订固定期限劳动合同后如何合法辞退员工？劳动合同如何保障双方权益？本文详细解读了劳动合同解除的条件和程序，以及劳动者在签订合同时应注意的事项。让我们一起来了解如
辞退争议
人浏览
没有造成损害的，一般是赔偿退款。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
职工交安全保证金合法吗
职工交安全保证金、扣员工工资及自离扣工资，这些行为是否合法？本文详细解读了相关法律法规，帮助您了解自身权益。遇到类似问题，如何维护自己的合法权益？点击下方“立即
保证金交易
人浏览
如果没有造成损害后果，退购货款。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，找土地部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在我国身份证件是非常重要的，身份证过期补办一般需要六十天，当事人持本人户口本到常住户口所在地的县级人民政府公安机关申请办理，领取新证时，必须交回原证，由公安机关
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
无证驾驶怎么去取车
无证驾驶被交警扣车后，驾驶人需接受处罚并缴纳罚款，之后带齐手续配合处理违章，方可提车。在接受处罚的过程中，驾驶人需要认识到自己的错误行为，并承担相应的法律责任。
无民事行为能力
人浏览
具体向交管部门确认
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
赌博被拘留会影响到子女，因为在一些需要严格政审的招聘工作中，不仅会审查直系亲属有无犯罪记录，还会审查是否具有违法记录，赌博即使不构成犯罪，也是违反治安管理处罚法
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
事业单位人员死亡抚恤金发放标准
事业单位人员死亡抚恤金的发放标准与事业单位性质有关，财政拨款单位执行国家机关工伤政策，非财政拨款单位则按一般工伤待遇执行。抚恤金包括丧葬补助金、供养亲属抚恤金和
工伤死亡
人浏览
您好，建议与学校协商解决
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
财产保全是动态查封不影响车辆使用
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
财产保全是动态查封不影响车辆使用
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议协商解决
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
