服装质量有问题,拿回来换说是我们人工制造的,该怎么解决呢?然后投诉。

更新时间:2021-04-18 10:31:28人浏览
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服装质量有问题,拿回来换说是我们人工制造的,该怎么解决呢?然后投诉
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
2021-04-18 10:16:16
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建议协商。双方协商不成的,可以通过诉讼程序解决
2021-04-18 10:22:26
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你好,建议协商,协商不成可以报警
2021-04-18 10:31:28
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