你好,我在4s店购买了一个车子,车子出现质量问题,4s店一直不帮我处理好,我应该怎么办
更新时间:2021-04-14 22:35:27人浏览
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你好,我在4s店购买了一个车子,车子出现质量问题,4s店一直不帮我处理好,我应该怎么办
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消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的,可以要求退货,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-04-14 22:18:43
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您好,购买的商品有质量问题,消费者可以要求退货,不予退货的,可以向消费者协会或者工商局投诉。
2021-04-14 22:24:29
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