我有一个快递，我只有快递单号，不知道里面是什么东西，但是现在快递没了，要怎么赔付？
更新时间：2023-04-24 20:05:09人浏览
问题描述：
我有一个快递，我只有快递单号，不知道里面是什么东西，但是现在快递没了，我们小区驿站收到件等我拿的时候没有找到，要怎么赔付我有一个快递，我只有快递单号，不知道里面是什么东西，但是现在快递没了，要怎么赔付？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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快递丢件可以通过报警进行索赔，快递丢件可以与快递网点协商赔偿，如果协商不成，可找该快递公司总部投诉；其次，如果双方依旧协商不成，可以向当地邮政管理部门提出申诉，也可以向当地消费者协会提出申诉，如果涉及赔偿金额较大时，也可以到法院提起诉讼。对于一般包裹，快递公司除了要免除本次服务费用，主要是根据实际损失赔偿，且只赔偿直接损失，不赔偿间接损失。
保价包裹除了免除服务费用，还要按照保值金额赔偿。
保价包裹除了免除服务费用，还要按照保值金额赔偿。
2023-04-24 20:05:09
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