我在淘宝上购买了一个160的行李箱,跟商家沟通退款了,但是还是收到货了不退货有影响吗?

更新时间:2021-04-11 16:29:09人浏览
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你好,我在淘宝上购买了一个160的行李箱,跟商家沟通退款了,但是还是收到货了,不退货有影响吗?我在淘宝上购买了一个160的行李箱,跟商家沟通退款了,但是还是收到货了不退货有影响吗?
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。
2021-04-11 16:18:20
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条和第25条中规定符合以下条件的可以七天内无条件退货:第
一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;第
二、没有国家规定和当事人约定的;第
三、符合法定解除合同条件的;第
四、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。所以,当我们网购的商品属于以上情形,微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。
2021-04-11 16:22:11
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极速退款后不退货是否违法要根据货物的标的额来确定,如果数额较大,可以通过诉讼方式解决,如果数额太小,通过购物平台内部解决即可。
2021-04-11 16:29:09
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