淘宝购物后收到商品质量有问题,但是已经确认收货好评了,还能申请退款么,

更新时间:2021-04-09 13:33:06人浏览
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淘宝购物后收到商品质量有问题,但是已经确认收货好评了,还能申请退款么,但是商家店铺已经不见了淘宝购物后收到商品质量有问题,但是已经确认收货好评了,还能申请退款么,
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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确认收货后可以退货。消费者可以自商品到货日起7日内无理由退货。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
2021-04-09 13:27:14
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助95059人 · 响应时间 平均5分钟内
收到商品7天内,商品及附件完整且未经使用,可申请“七天无理由退货”;交易成功15天内,商品出现质量问题,可申请“质量问题退货”;交易成功15天后,售后服务期已过,不可以再申请退货。
2021-04-09 13:33:06
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