高铁没赶上,去窗口工作人员说坐下一班可以改签,可是改签完窗口工作人员还收取票钱这是正常的吗?

更新时间:2021-04-01 18:04:52人浏览
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高铁没赶上,去窗口工作人员说坐下一班可以改签,可是改签完窗口工作人员还收取票钱,这是正常的吗?高铁没赶上,去窗口工作人员说坐下一班可以改签,可是改签完窗口工作人员还收取票钱这是正常的吗?
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高铁车票改签有时间限制,旅客必须在不晚于列车出发前2小时之前改签;高铁车票改签时,如果旅客改签后的车票价格与原票价格有出入,那么多了则补全,少了则退还。
2021-04-01 17:47:42
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高铁票一般可以改签。改签的规定:旅客买好车票后,如不能按票面指定的日期、车次乘车时,可以在列车开车前到列车发站改签窗口(或指定窗口,代售点不办理)或车票发售车站改签窗口办理提前或改晚乘车签证手续。
2021-04-01 17:50:13
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高铁票可以改签。高铁改签是有时间限制的,旅客必须在不晚于列车发车前两小时之前改签。特殊情况可以在开车后两小时内退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以内办理。
网上购票未换取纸质票的,还可以于不晚于开车前两小时登陆网站办理退票手续。
2021-04-01 18:04:52
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