孩子玩游戏充钱花了我4000多元钱,我申请退款,不给我全额退款,只给退2700左右?

更新时间:2021-03-31 16:29:42人浏览
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你好,孩子玩游戏充钱花了我4000多元钱,我申请退款,不给我全额退款,只给退2700左右?这个合法吗孩子玩游戏充钱花了我4000多元钱,我申请退款,不给我全额退款,只给退2700左右?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
经济法律律师团队 咨询我
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2021-03-31 16:13:24
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助141959人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2021-03-31 16:20:44
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助81361人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2021-03-31 16:29:42
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