我在一家商店喜欢海尔热水器和收件人取得联系,他告诉我在当地海尔热水器只在他们店里销售,没有其他店,然后热水器价格7800元,要求先付预付款1000元,然后在其他店里看到同样的热水器问价格6800元。去
更新时间:2021-03-22 23:17:35人浏览
问题描述:
我在一家商店喜欢海尔热水器和收件人取得联系,他告诉我在当地海尔热水器只在他们店里销售,没有其他店,然后热水器价格7800元,要求先付预付款1000元,然后在其他店里看到同样的热水器问价格6800元。去找第一个退款,他不退款怎么办?我在一家商店喜欢海尔热水器和收件人取得联系,他告诉我在当地海尔热水器只在他们店里销售,没有其他店,然后热水器价格7800元,要求先付预付款1000元,然后在其他店里看到同样的热水器问价格6800元。去
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消费者购物前维权自身合法权益的方法:
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
2021-03-22 22:55:32
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-03-22 23:17:35
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