我在xx平台购买商品要求退货,他们不处理。

更新时间:2021-03-22 13:38:10人浏览
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我在xx平台购买商品要求退货,他们不处理。
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消费者和经营者发生权益争议后,可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议,与其他争议解决途径相比,申诉具有高效、快捷、力度强等特点。

  消费者向政府有关行政部门申诉的法律依据
 《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。
2021-03-22 13:38:10
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