你好，律师。嗯，我亲戚出了车祸，然后交警分工负责，对方全责。他买了全额保险，现在保险公司赔他钱，他却扣了保险公司交的钱。请问我该怎么办？
更新时间：2021-03-20 14:41:07人浏览
问题描述：
你好，律师。嗯，我亲戚出了车祸，然后交警分工负责，对方全责。他买了全额保险，现在保险公司赔他钱，他却扣了保险公司交的钱。请问我该怎么办？
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事故保险理赔的情况涉及很多，需要具体情况具体分析。比如，下列损失、费用，保险人不负责赔偿：
（1） 保险标的遭受保险事故引起的各种间接损失；
（2）设计错误、原材料缺陷或工艺不善造成保险标的本身的损失；
（3）广告牌、天线、霓虹灯、太阳能装置等建筑物外部附属设施，存放于露天或简易建筑物内的保险标的以及简易建筑，由于雷电、暴雨、洪水、暴风、龙卷风、冰雹、台风、飓风、暴雪、冰凌、沙尘暴造成的损失；
（4）锅炉及压力容器爆炸造成其本身的损失；
（5）非外力造成机械或电气设备本身的损失；
（6）被保险人及其雇员的操作不当、技术缺陷造成被操作的机械或电气设备的损失；
（7）盘点时发现的短缺；
（8）任何原因导致公共供电、供水、供气及其他能源供应中断造成的损失和费用；
（9）保险合同中载明的免赔额或按本保险合同中载明的免赔率计算的免赔额。
5. 所有不负责赔偿的部分损失想得到保险公司的赔偿，都需要特别投保专门的保险。
（1） 保险标的遭受保险事故引起的各种间接损失；
（2）设计错误、原材料缺陷或工艺不善造成保险标的本身的损失；
（3）广告牌、天线、霓虹灯、太阳能装置等建筑物外部附属设施，存放于露天或简易建筑物内的保险标的以及简易建筑，由于雷电、暴雨、洪水、暴风、龙卷风、冰雹、台风、飓风、暴雪、冰凌、沙尘暴造成的损失；
（4）锅炉及压力容器爆炸造成其本身的损失；
（5）非外力造成机械或电气设备本身的损失；
（6）被保险人及其雇员的操作不当、技术缺陷造成被操作的机械或电气设备的损失；
（7）盘点时发现的短缺；
（8）任何原因导致公共供电、供水、供气及其他能源供应中断造成的损失和费用；
（9）保险合同中载明的免赔额或按本保险合同中载明的免赔率计算的免赔额。
5. 所有不负责赔偿的部分损失想得到保险公司的赔偿，都需要特别投保专门的保险。
2021-03-20 14:13:58
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车祸保险理赔的主要流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
2021-03-20 14:17:07
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对方全责，车祸保险理赔流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
2021-03-20 14:41:07
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