你好就是我在网上买的东西用了过敏 商家不负责怎么办

更新时间:2023-04-25 17:41:19人浏览
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你好就是我在网上买的东西用了过敏商家不负责怎么办你好就是我在网上买的东西用了过敏 商家不负责怎么办
4位律师解答
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平台特邀律师 咨询我
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可以向消费者协会投诉解决。
2021-03-12 13:28:09
平台法律顾问团队 咨询我
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要求退货,协议不下则 上法院起诉解决 争议
2021-03-12 13:33:36
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协商不成,向消协投诉或到法院起诉。
2021-03-12 13:47:04
损害赔偿律师团队 咨询我
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消费者可以通过以下途径维权: 保留证据,直接找商家要求退货; 向电商平台投诉商家,要求商家进行赔偿;商家不赔偿,消费者可以要求电商平台赔偿,电商平台赔偿后,有权向销售者追偿; 找消费者协会进行投诉;向法院提起诉讼。根据相关法律的规定,消费者通过电子商务平台购买商品出现质量问题,可以要求经营者履行更换、退货等服务。
2023-04-25 17:41:19
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