你好,我是理发店的老板。 购买的热水器出现了质量问题,漏水很严重,把我店的东西和旁边的店给淹了,制造商和经销商承认是质量问题,但不赔偿,有相关证据。 也有证人。 能用法律解决吗?

更新时间:2021-11-15 14:38:58人浏览
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你好,我是理发店的老板。 购买的热水器出现了质量问题,漏水很严重,把我店的东西和旁边的店给淹了,制造商和经销商承认是质量问题,但不赔偿,有相关证据。 也有证人。 能用法律解决吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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当事人要打产品质量侵权纠纷官司,就应当准备充足的证据,在事故发生后,应当妥善保存证据,必要时及时申请法院对产品质量进行鉴定。否则很可能遭受败诉的结果。
2021-11-15 14:38:58
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根据《产品质量法》第四十条规定,对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;造成损失的,应当赔偿损失。售出产品的质量问题,首先应当对购买者、消费者承担责任的主体是销售者(因产品缺陷造成他人损害的侵权责任除外)
2021-11-15 14:38:58
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网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2021-11-15 14:38:58
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