客人破坏了酒店的房间物品，我们酒店在退房时要求赔偿。在邀请客人到办公室详细讨论赔偿事宜后，客人不小心走出办公室，摔断了骨头(地板很干净，没有污渍，但有一个门槛)。现在我们要求酒店赔偿医药费、时间损失和
更新时间：2021-11-09 01:09:19人浏览
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消费者在酒店，不管实际是否有消费，若是因为酒店没有尽到自己的义务，没有采取必要的防滑措施，从而导致消费者跌倒受伤的，此时认定酒店是具有过错，那就应当对受伤的消费者做出一定的赔偿。但要是酒店可以举证，其实消费者受伤是因为其他第三人的行为，而自身也实际履行了自己的安全保障义务，则即使消费者受伤，酒店方面就可以免责
2021-11-09 01:09:19
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