你好,在淘宝网买的衣服,发现有质量问题,7天后退货了,但是还没有确认接收。 可以退货吗? 卖方如何拒绝退货呢?我该怎么做?

更新时间:2020-09-16 11:13:16人浏览
问题描述:
你好,在淘宝网买的衣服,发现有质量问题,7天后退货了,但是还没有确认接收。 可以退货吗? 卖方如何拒绝退货呢?我该怎么做?
3位律师解答
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协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。   经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2020-09-16 10:51:57
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您好,不符合购买时约定的标准或一般标准是可以退货的。
2020-09-16 10:55:26
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可以退货,网上购物7天内无理由退货。
2020-09-16 11:13:16
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