买的新年衣服,一直没穿。 两三个月穿一次,发现质量问题,问商店,人问得太晚,两个月前就退货,现在不行。 怎么办才好呢?

更新时间:2020-09-06 18:25:36人浏览
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买的新年衣服,一直没穿。 两三个月穿一次,发现质量问题,问商店,人问得太晚,两个月前就退货,现在不行。 怎么办才好呢?
3位律师解答
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协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。   经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2020-09-06 18:14:16
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2020-09-06 18:18:13
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买的商品有问题,可以要求商家退货,不予退货的,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
2020-09-06 18:25:36
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