快递把我户口本和身份证弄丢了怎么办

更新时间:2020-08-12 15:31:10人浏览
问题描述:
快递把我户口本和身份证弄丢了怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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具体方法如下:
快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定,赔偿方式有两种:寄件人为快件保了价(买了保险),按保价金额赔偿;没有保价,依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。

《邮政法》规定:对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。
《合同法》规定:如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
另外,如果发生快递丢失的情况,当事人可以证明您所寄物品的价值的话,快递公司是应当按您托寄物品的实际价格进行赔偿的。建议先与快递公司协商,在协商不成功的情况下,建议保留相关凭证向您所在的消费者保护协会投诉或者委托律师向法院起诉,以更好地保护您的权益。
另外建议广大网友,鉴于实际操作中,交寄物的价值如何认定,直接影响到快件的损失额的确认。故建议交寄贵重物品时尽量购买保价,对交寄物进行取证,以备日后维权。
2020-08-12 15:19:25
平台特邀律师 咨询我
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现在户口本和身份证丢失不再需要挂失程序,可以直接去户籍地派出所申请补办。如果只是户口本丢失可以先让社区或者村里出具户口本丢失的证明,到户籍所在地派出所先办理遗失补领居民户口本,可立刻补办完。
2020-08-12 15:22:43
民事法律律师团队 咨询我
已帮助163193人 · 响应时间 平均4分钟内
申请人持上述材料到户籍所在地派出所申请办理身份证,而申请表及相关材料证明提交后会进行初步审核,确认无误后,申请人可领到《第二代居民身份证领取凭证》。在通知时间内,持《第二代居民身份证领取凭证》到办理的派出所领取证件即可。
2020-08-12 15:31:10
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您好,建议咨询民政局
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