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被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。
2020-08-09 15:39:37
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发生车祸后，投保了交强险的当事人应当立即拨打交警队的电话，通知其到达事故现场进行调查，同时应当拨打保险公司的电话，通知其到场勘察，并协商处理赔偿事宜，最后要尽快（48小时内）携带所有相关证件到保险公司正式报案，需携带的资料可以根据自己的实际情况进行选择。例如保险单正本、被保险人身份证、驾驶证、行驶证、调解书、车辆定损单、财产损失清单等等。
2020-08-09 15:44:54
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发生交通事故后，保险公司接到报案后，应该派人到现场勘察或到交通部门了解出险情况，同时对车辆进行定损，估算合理费用，并通知车主到保险公司指定的修理厂处理事故车辆。对第三者责任的索赔，还应由保险公司对赔偿金额依法确定，并依据投保金额予以赔付。
对于保户与第三者私下谈定的赔偿金额，保险公司可拒绝赔付。
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2020-08-09 16:01:15
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您好，煜双律师团为您提供法律服务 具体是遇到了什么情况呢？
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上午好，这个情况是可以协商约定啊
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