法律规定商品质量赔偿问题

更新时间:2020-08-08 14:16:23人浏览
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法律规定商品质量赔偿问题
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助140216人 · 响应时间 平均4分钟内
以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020-08-08 14:04:19
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助98761人 · 响应时间 平均1分钟内
产品质量有问题,销售者负责修理、更换和退货,只有购买产品对消费者造成损失的,才给予赔偿。具体标准可参考《产品质量法》。
2020-08-08 14:11:17
平台特邀律师 咨询我
已帮助142362人 · 响应时间 平均1分钟内
一般产品质量有问题,销售者负责修理、更换和退货,只有购买产品对消费者造成损失的,才给予赔偿。
2020-08-08 14:16:23
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