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物业不负责任可以投诉或者直接向法院起诉；
业主与物业公司存在一个服务合同关系，物业公司不符合合同规定，可以起诉物业公司违约；
物业服务合同是指物业服务企业与业主委员会订立的，规定由物业服务企业提供对房屋及其配套设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序，由业主支付报酬的服务合同。
业主与物业公司存在一个服务合同关系，物业公司不符合合同规定，可以起诉物业公司违约；
物业服务合同是指物业服务企业与业主委员会订立的，规定由物业服务企业提供对房屋及其配套设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序，由业主支付报酬的服务合同。
2020-08-07 11:05:08
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小区内滑倒受伤，如果确定是因为物业管理公司的管理缺失而导致当事人受伤，那么物业管理公司就要对当事人进行相应的赔偿，当事人可以依据我国的《物业管理条例》中的相关规定，要求物业管理公司就当事人造成的损害作出相应的赔偿，如果物业管理公司不进行赔偿，那么当事人就可以直接向法院提起诉讼。
2020-08-07 11:08:09
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不是所有小区内发生的事情物业都应当承担责任。你的情况需要结合当时场景具体判断。
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结合着火原因和具体案情综合考虑，介绍不足。
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您好，视具体情况。
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