与商品广告中的452严重不符,存在欺骗消费者行为,与商家进行沟通之后,这种算是虚假宣传吗

更新时间:2020-07-22 18:32:49人浏览
问题描述:
2019年11月11日于天猫平台购入猫粮发生纠纷过程如下:购买前询问商家该商品双十一活动价最低可为狂欢价为442或者更低(有聊天截图为证),活动开始适用所有优惠之后价格为503,与商品广告中的452严重不符,超出广告价格,存在欺骗消费者行为,与商家进行沟通之后,卖家表示以临时厂家调整价格为由否认了该活动的存在(均有截图为证)这种算是虚假宣传吗与商品广告中的452严重不符,存在欺骗消费者行为,与商家进行沟通之后,这种算是虚假宣传吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助124689人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者获得虚假宣传赔偿的规定:
首先,我们可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定:经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
再次,虚假宣传行为属于欺诈行为
2020-07-22 18:04:38
平台特邀律师 咨询我
已帮助83163人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,经营者利用广告或者其他方法,对商品作引人误解的虚假宣传的,监督检查部门应当责令停止违法行为,消除影响,可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款。广告的经营者,在明知或者应知的情况下,代理、设计、制作、发布虚假广告的,监督检查部门应当责令停止违法行为,没收违法所得,并依法处以罚款。
2020-07-22 18:13:01
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助118541人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,消费者可以收集证据,依法维护自身的合法权益。
2020-07-22 18:32:49
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