四天前淘宝xx网店购买了一件衣服。请问可以要求赔偿吗?如果可以的话能赔偿多少
更新时间:2020-07-20 19:20:08人浏览
问题描述:
你好 四天前淘宝xx网店购买了一件衣服。收到货后衣服的材质和商品描述不符。实际货物的材质要比商品介绍的材质便宜很多。请问可以要求赔偿吗?如果可以的话能赔偿多少四天前淘宝xx网店购买了一件衣服。请问可以要求赔偿吗?如果可以的话能赔偿多少
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2020-07-20 19:07:05
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经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2020-07-20 19:20:08
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