您好,我想问一下,在淘宝上红包退款给客户,但是别人不认账,还在退款页申请退款,红包退款的能算作证据吗

更新时间:2020-07-19 20:09:43人浏览
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您好,我想问一下,在淘宝上红包退款给客户,但是别人不认账,还在退款页申请退款,红包退款的能算作证据吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
合同纠纷律师团队 咨询我
已帮助102844人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2020-07-19 19:45:47
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助114786人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-07-19 19:52:58
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助109636人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2020-07-19 20:09:43
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