在xx买到质量有问题的鞋子 试穿时鞋底有轻微磨损 还能换货吗

更新时间:2020-07-12 12:29:25人浏览
问题描述:
在xx买到质量有问题的鞋子 试穿时鞋底有轻微磨损 还能换货吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
2020-07-12 12:16:52
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助150502人 · 响应时间 平均3分钟内
你好建议商家协商解决,一般是不可以 的,除非商家有过承诺
2020-07-12 12:22:48
综合法律律师团队 咨询我
已帮助50499人 · 响应时间 平均1分钟内
如果有质量问题的,可以要求退换货。
2020-07-12 12:29:25
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