现在想申请退货退款联系不上人怎么办请退货退款联系不上人怎么办?我在微商那里买了一部手机,拿来了看里面很多软件都不能用

更新时间:2020-06-24 23:28:05人浏览
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我在微商那里买了一部手机,拿来了看里面很多软件都不能用,现在想申请退货退款联系不上人怎么办请退货退款联系不上人怎么办?你好,我在微商那里买了一部手机,拿来了看里面很多软件都不能用,现在想申请退货退款联系不上人怎么办?现在想申请退货退款联系不上人怎么办请退货退款联系不上人怎么办?我在微商那里买了一部手机,拿来了看里面很多软件都不能用
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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因己方原因想退货,那么需要与对方进行协商,如果合同中约定了违约责任,那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020-06-24 23:08:34
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助116830人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-06-24 23:11:26
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助188423人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2020-06-24 23:28:05
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