今天,微信参加活动买了商品价格178,但当天晚上想退货(还没有寄快递),业者声称这是自己组织的活动,不退款,我也明确表示中国人民消费者权益法第25条的规定可以在7天内退货,他说这是他自己的活动,不能退

更新时间:2020-06-16 09:03:39人浏览
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今天,微信参加活动买了商品价格178,但当天晚上想退货(还没有寄快递),业者声称这是自己组织的活动,不退款,我也明确表示中国人民消费者权益法第25条的规定可以在7天内退货,他说这是他自己的活动,不能退款。 我该怎么办?今天,微信参加活动买了商品价格178,但当天晚上想退货(还没有寄快递),业者声称这是自己组织的活动,不退款,我也明确表示中国人民消费者权益法第25条的规定可以在7天内退货,他说这是他自己的活动,不能退
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中华人民共和国消费者权益保护法   第四十条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:   
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;   
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;   第五十条 经营者有下列情形之一,《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:  
(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;   第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2020-06-16 08:35:39
损害赔偿律师团队 咨询我
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按照规定,经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一,且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,应当承担欺诈消费者行为的法律责任:销售失效、变质商品;销售侵犯他人注册商标权的商品;销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品;销售伪造或者冒用他人商品特有的名称、包装、装潢的商品;销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。商品房作为商品,开发商在进行销售时,也应秉着诚信的原则,不得欺骗消费者。
2020-06-16 08:41:54
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消费者在购买、使用商品和接受服务时,其合法权益受到损害,必然也应该要求经营者对损害予以赔偿或公平、合理地解决争议。根据《消法》第三十四条的规定,解决消费者权益争议的途径主要有五种:
(1) 双方协商和解;
(2) 消费者协会调解;
(3) 向行政机关申诉;
(4)仲裁机构仲裁;
(5)向司法机关提起诉讼。
本篇将在后面的条目中逐项予以介绍。
(四)与经营者协商和解
2020-06-16 08:49:15
平台法律顾问团队 咨询我
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一般来说有三种途径解决
一:自己和医院协商。
二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
三:找律师,律师会全权负责的。
这个你比较省心,当然费用自理。
目前咱国家对于这种事情都是这么解决的,你也可以先到医院上级部门咨询一下,但他们应该也会告诉你这三种方法。
2020-06-16 09:03:39
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