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快递包裹丢失怎么处理补偿

更新时间: 2024-02-04 12:11:56 0人浏览
快递包裹丢失怎么处理补偿
律师解答
快递包裹丢失的赔偿处理:
1.对于已经保价的邮件,直接按照保价额进行赔偿即可;
2.对于没有保价的邮件,按照实际损失进行赔偿,但需要注意的是,赔偿的最高额度不能超过收取邮费的三倍。
并且邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明对于购买保险的规定。
法律依据
《中华人民共和国邮政法》 第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

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李帮明律师
主办律师
李帮明律师

山东-临沂

擅长:公司企业、合同纠纷、建筑工程、知识产权、房产纠纷、债权债务、交通事故、行政纠纷、征地拆迁

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