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微商退货不退钱犯法吗

更新时间: 2022-12-20 16:05:36 0人浏览
微商退货不退钱犯法吗
律师解答
微商退货不退钱犯法。消费者将商品退还给经营者的,经营者则应当将购买商品的钱款退还给消费者。如果经营者拒不退还钱款的,消费者可以向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等。
法律依据
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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