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培训机构不退费到哪里投诉

更新时间: 2022-09-23 18:11:58 0人浏览
培训机构不退费到哪里投诉
律师解答
培训机构不退费,向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费,属于格式条款无效。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
法律依据
《消费者权益保护法》第四条
经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条
国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。

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