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快递索赔申请书怎么写

更新时间: 2022-08-23 16:39:32 0人浏览
快递索赔申请书怎么写
律师解答
快递索赔申请书包含的内容:
1、需要写明快递遗失或毁损的具体时间和地点;
2、需要写明邮寄的物品和邮寄单号;
3、需要写明遗失或毁损的详情,经手的快递员等信息;
4、需要写明协商一致的赔偿标准和注意事项等。
法律依据
《快递市场管理办法》第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。 第二十一条 营快递业务的企业应当建立与用户沟通的渠道和制度,向用户提供业务咨询、查询等服务,并及时处理用户投诉。经营快递业务的企业对邮政管理部门转办的用户申诉,应当及时妥善处理,并按照国务院邮政管理部门的规定给予答复。

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