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消费者投诉找谁最有效

更新时间: 2022-08-11 14:15:26 0人浏览
消费者投诉找谁最有效
律师解答
消费者投诉找市场监督管理部门最有效,因为此时商家除了承担民事责任之外,还可能会受到行政处罚。若是对于投诉的处理结果不满意的,消费者还可以向人民法院提起诉讼。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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