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拨打12338妇女维权热线投诉,工作人员将及时为求助者提供有效的庇护。同时,将根据受伤者的家庭情况、结构、家庭暴力原因等,对伤者进行心理疏导,以缓解心理压力和家庭矛盾,避免更大的伤害和恶性事件的发生。“12338”妇女维权公益服务热线是由全国妇联设立的全国统一号码、统一规范的妇女维权热线,主要为妇女儿童提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的咨询,并受理有关妇女儿童侵权案件的投诉。家庭暴力受害人及其法定代理人、近亲属可以向加害人或者受害人所在单位、居民委员会、村民委员会、妇女联合会等单zhi位投诉、反映或者求助,也可以向公安机关报案或者依法向人民法院起诉。
《中华人民共和国反家庭暴力法》第十三条
家庭暴力受害人及其法定代理人、近亲属可以向加害人或者受害人所在单位、居民委员会、村民委员会、妇女联合会等单位投诉、反内映或者求助。有关单位接到家庭暴力投诉、反映或者求助后,应当给予帮助、处理。家庭暴力受害人及其法定代容理人、近亲属也可以向公安机关报案或者依法向人民法院起诉。
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