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寄送的快递丢了快递公司怎么赔偿

法律快车官方整理 更新时间: 2022-11-18 10:21:07 人浏览

导读:

寄送的快递丢了快递公司的赔偿需要看货物是否进行保价,如果有保价的便按照保价额赔偿,没有保价的便按照实际损失赔偿,但是上限是不得超过所收取资费的三倍。

寄送的快递丢了快递公司怎么赔偿

  一、寄送的快递丢了快递公司怎么赔偿

  寄送的快递丢了快递公司的赔偿方式是,如果是已保价的快递丢失的,按保价额赔偿;如果是未保价的快递丢失的,按照其实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

  《中华人民共和国邮政法》第四十七条,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

  (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

  (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

  邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

  二、运输合同纠纷管辖法院

  1.运输合同纠纷由运输始发地、目的地或者被告住所地人民法院管辖。

  2.运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。

  根据《民事诉讼法》第二十七条【运输合同纠纷管辖】因铁路、公路、水上、航空运输和联合运输合同纠纷提起的诉讼,由运输始发地、目的地或者被告住所地人民法院管辖。

  三、快递丢失了要如何维权

  第一、固定证据。保存好面单、快递公司网站上的物流记录、向快递公司维权的记录等。查清快递遗失的原因,判断快递公司是否存在重大过错。

  第二、如选择了保价并支付了保价费,可以根据保价条款索赔。这时需要重点是证明托寄物的价值。法律快车提醒,但存在上文中两种例外情况,难以直接衡量,需要具体情况分别判断。

  第三、如果未选择保价,且货物的实际价值超出了限制赔偿额的条款,快递公司通常不会按照实际价值赔偿。最好聘请律师介入维权,通过律师函或者司法途径解决纠纷。

引用法条

拓展阅读

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