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你好是这样我在某网购平台买了一个备用机然后点了确定

更新时间:2021-05-17 15:36:24人浏览
问题描述:
你好是这样我在某网购平台买了一个备用机然后点了确定收货(店家有诱导成分)然后用了几个小时发现这部手机充电巨慢且高温手机里App的切换使用卡顿等问题因为我觉得这就是属于质量问题(店家诱导选无理由退货变成我的问题)但我依旧坚持我自己的看法勾选质量问题并退款然后现在的情况大致就是这样所以我想问下店家说到货后会进行一个申诉那我这种情况这真的不属于质量问题么?你好是这样我在某网购平台买了一个备用机然后点了确定
律师解答区
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
程智华律师
服务地区:广东-深圳
你好,就是手机质量问题。可以申请退换货。如果和商家沟通不了建议客服介入。
2021-05-17 15:36:24
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