湘妹子开网店,日入几千元!
导读:
龙欣蓉是来自湖南岳阳的湘妹子,今年28岁了,大学毕业后来到深圳发展,先后在几家企业做平面设计工作,今年春节她过得很郁闷,因为公司年终考核把她评定为E级,按照公司人事规定,她该离职了。她知道,这是她前不久和部门经理吵架的恶果。离开公司,自己在外面租了间小屋,每月租金500元。这些年还略有积蓄,生活暂时还不用发愁,她想给自己放个假,好好休息下,整理一下思路,确定一下今年自己该做些什么。龙欣蓉想自己尝试去开店创业,出来工作这么多年了,真的心里感觉很累,也很苦闷,想换一种活法,走一条属于自己的路。其实一些姐妹出来开店创业做的也挺不错的,难道自己就不行吗?
可是做什么呢?自己积蓄不多,现在随便开个小餐厅都得十万八万的,自己这点钱仍进去恐怕连响儿都听不到,又不能再拖累父母,让辛苦一辈子的父母还要给自己赞助。只能根据目前的资金去找事情做了。一个好姐妹在一家美国公司做网络维护工作,她提出了一个建议:不如去开个网上店铺吧,不用租昂贵的店铺、不用掏大笔的装修费、不用办理工商税务手续、不用雇店员守店,总之几乎不用花费,你只需每天穿着睡衣坐在电脑前上班,就能搞个每天24小时向全球60多亿人卖东西的超级店铺,销售你想销售的产品。这种网络店铺在美国、日本和欧洲已经非常流行了,据说很多美国人卖东西就是在网上一点,就有人或者快递公司把东西送上门,连汽车、冰箱、电视、家具都这样卖呢。现在在中国也开始逐步流行了,非常有前途!
听她这么一说龙欣蓉很感兴趣,自己资金少,很怕担风险,没有商业经验,又想尝试创业,这种创业模式最适合自己这类人!自己平时常上网,在网上还买过化妆品、首饰呢,怎么以前就没想到呢?自己做平面设计工作,宿舍就有电脑、宽带,美工是本门专业呀,布置装修网上店铺更拿手好戏呢。
朋友告诉她,网上开店事先也要好好筹划,最重要的是选择合适的产品和诚信可靠的正规供应商,不然也会无功而返的。女孩子开店最好销售一些女孩子用的产品,交流沟通起来比较方便,比如化妆品之类。所选择的产品应该种类品种很丰富以满足不同顾客的需要,最好不需要什么售后服务,顾客买了不担心以后的维修保养,而且最好是消耗品,用完之后还会购买。最好不用进货存货,还能由商家替自己发货,这样既避免了库存积压,占用有限资金的风险又非常省事,创业变得非常简单容易。当然,投资尽量小,作为初次开店创业,风险控制非常重要。她把这些都记下来,可是想这样替网店着想的理想供应商会有吗?
网络信息时代,寻找供应商的最佳途径就是网络啦,她在宿舍泡了好几天搜集供应商的资料,终于选择了一家叫美丽湾时尚的供应商,他们有专门的网络代理合作方案,合作方式灵活便利,只需要1500元预付金就可以开始销售名牌化妆品、花草茶、香熏精油及二十多个牌子的时尚服饰,品种多达上万种,非常适合自己。
决定了就立即开始干,先得选择一个开店的平台,她首先选择了淘宝网,人气足、影响大、界面友好且一切免费。下来的工作对她来说就非常简单了,设计店铺LOGO,整理上传产品图片、写产品说明等等,一周之内,一个漂亮美观的网络店铺诞生了,她开心地晚上睡不着觉,好象从此钱就象雪花般往家里飞呢,要是开家有这么多产品的实体店铺,没个十万八万肯定搞不下来的,还是网络店铺省钱呀。
根据供应商提供的建议,她加强了店铺的宣传工作,开通了客户服务QQ。每天一大早起来,处理顾客的留言,在各个论坛张贴帖子介绍店铺的产品,还给顾客承诺假一赔十,让顾客放心。做网络生意,讲究的就是诚信!顾客可能远在千里之外,很担心货不对板受骗上当,作为商家应该站在顾客角度考虑,消除她们的疑虑,并多和顾客接触沟通,现在QQ、MSN都挺方便的,只有这样才能培养顾客的信任感,才能做成生意啊。[page]
龙欣蓉确实做得很用心,因为这是她自己的事业,也是初次创业,她充满着希望,渴望着成功。老天没有辜负她的勤奋,虽然头几周只做成2单,但这已经是不错的开始,她已经慢慢懂得了如何为顾客服务和顾客建立起朋友般的信任关系,如何让交易顺利成功。随着网店知名度的慢慢提高,生意也逐渐好了起来,从最初的一周一单,到一天一单,几个月下来,就能够做到一天两三单,收入也已经达2000多元,这已经是她原来的工资了,这下她完全放心了,因为靠网店已经能养活自己了。
龙欣蓉没有因此而懈怠,她反而投入了,想了很多好点子吸引顾客的眼球,提高店铺的影响力。在网络的海洋里,自己的店铺只是无数店铺中的一个,如何让更多的人了解、认识、熟悉自己的店铺就是成败的关键。她建立了自己的QQ群,和顾客们常在一起探讨美容化状知识、常在社区论坛发言培养自己的人气,没多久,网上的好友竟然超过上千个,虽然每天挺辛苦,除了吃饭,她从早上7点半一直伏案电脑桌前一直到晚上10点多,有时候竟然一个人和二十多个人同时聊天,她仍然很开心,认识了那么多好朋友,和她们一起聊天非常愉快开心,甚至还有好几个人来过她这里看望过她。
时间一天天过去了,她的生意越来越好,她又在易趣等多个平台上上开设了分店,并打算在楼下再开间实体店,俨然一个连锁店女老板,收入早已远远超过了以前的工资。她很欣慰,自己的努力没有白费!回忆开网店的历程,感觉好象梦境一样。她常给朋友说,无论做什么,勤奋都是通向成功的钥匙!一些开网店的朋友不成功,不是电子商务没有前途,而是缺乏勤奋和恒心,以为开个网店就可以轻轻松松等着收钱。开网络店铺其实和开实体店铺一样,在电脑上与顾客QQ和在实体店铺里回答顾客咨询是没有什么区别的,如果服务不能让顾客满意,怎么会购买产品呢?另外,店铺要经常更新产品,对顾客保持新鲜感,多推出一些打折政策迎合女孩子贪便宜的特点,要花大量的时间去做宣传推广工作是网店人气旺的关键因素,一个每天只有几个人光顾的店铺怎么会生意好呢?所以一定要下大力气去推广、介绍,让越来越多的人知道自己的店铺,人气足了!就好象把深山里的店铺搬到了市中心的商业区,生意想不好都难!
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