新手店家走捷径花钱请人刷钻被骗
导读:
“最近,我开了一家网店。因为信用等级太低,没人光顾。昨天,我找了一个网友帮忙刷钻,没想到被骗了260元。我知道刷信用是一种造假行为,也没处伸冤。不过我希望其他开网店的朋友能吸取我的教训,别上当受骗了。”
“刷信专家”找上新网店
“筱尤”去年大学毕业,在义乌一家外贸公司上班。因为工作自由,去年11月她在淘宝网开了一家网店。可是网店开张一个多月,一笔生意都没做成。“筱尤”认为这是因为自己网店的信誉度太低。正当她为如何提高信誉度而苦恼时,1月1日,一名自称“刷信专家”的网友主动找上了门。他在“筱尤”的QQ上留言称,只需260元就可以让网店成为2钻店。“刷钻”的程序为:“刷信专家”拍下“筱尤”的商品,然后将货款先打到支付宝里。随后,“筱尤”支付“刷信专家”手续费,等第二天“刷信专家”作出确认收货和评价后,再通过支付宝把货款打到“筱尤”的账号。因为存在交易金额,淘宝网一般没法查出来。对这种刷钻的办法,“筱尤”觉得很保险,便同意花钱“刷钻”。
手续费汇出后不见人影
当天,“筱尤”的网店迎来了第一笔买卖:“刷信专家”拍下两件韩服,并通过支付宝付款300元。随后,他要求“筱尤”先支付260元手续费,这样才能继续帮忙“刷钻”。“筱尤”看到300元货款已到自己账号,没多想就通过支付宝汇给对方260元钱。“筱尤”请对方继续“刷钻”,可“刷信专家”却不见了踪影。第二天,“筱尤”发现“刷信专家”在支付宝上申请退款300元,理由是未收到货。“筱尤”这才如梦方醒:“他的付款是通过第三方支付平台担保的,而我的汇款是即时到账的。”
“筱尤”多次联系对方,但一直没有结果。因为确实没有发货给对方,“筱尤”只能同意退款,她也不敢去投诉,因为“刷钻”是要被封的。昨天下午,记者也试图通过QQ联系“刷信专家”,但没有收到对方的回复。
刷信用等级侵犯知情权
淘宝网客服热线工作人员在接受记者采访时表示,少数刚开业的网店会刷信用等级,不过淘宝网会查买家的IP地址,如果地址重复出现,淘宝网会认定其评价不生效,因此也不会增加网店的信用度。工作人员提醒消费者查看网店信用时,可以多看一下差评或者中评。
浙江纵伸律师事务所律师金京华表示,在网络经营平台上,信用度成为买卖是否可靠的一个重要参考。如果卖方与提供刷信用的第三方恶意串通,做虚假信用交易,就会损害消费者的知情权,给消费者造成误导。发生纠纷时,卖家和提供刷信用的第三方要承担法律责任。如果网络经营平台未尽到相关义务,也应该承担相应的责任。
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