创业团队要遵守的七项原则
导读:
创业团队“我们的老板经常争吵”,“我们的创始人和投资人关系不好”……创业公司的员工经常有类似的抱怨。其实这是创业公司的常态。创业公司从零起步,所有的规则和体系都没有建立,运行中几乎所有的事务都需要管理团队及时决策。如果没有默契的决策模式,争吵就不可避免。
第一原则是:先冷静,再决策从理论上讲,决策应该是一个理性的过程,但遗憾的是,我们大多数人都无法做到。而非正常情绪下的决策,大多数都会导致失误。
第二原则是:鱼和熊掌无法兼得每个人都有追求完美的欲望,尤其是那些自信的人,更容易患有“完美强迫症”。但一家创业公司很难有足够的资源和基础追求完美,在决策时往往面临难以取舍的无奈,这种无奈是大多数创业者“焦虑”的根源,也是决策过程中的障碍。
第三原则是:真实的未必是正确的人是很奇怪的动物,对任何事只要看一眼,就会形成映像。这种映像很真实,但这种真实有最大的欺骗性。每个人都是根据自己的感觉和经验来决策,不过我们在很多情况下不可能了解事情的全貌。在多个人开会决策时,最经常犯的错误就是每个人都坚持自己的意见,而这些意见都是各自的真实感受。寓言“盲人摸象”的情形其实每天都在上演。
第四原则是:设定好合适的最终拍板人团体决策其实是最难的事情,几个不同背景的人去讨论一件事,其中大多数人具有决策权力却没有决策的背景知识(在创业公司的高管中,有的是营销背景,有的是技术背景,有的是财务背景)。如果今天讨论营销问题,而同时技术负责人和财务负责人具有同样的话语权,结果将非常不幸。在决策讨论时,一定要设一个最终拍板人,让知识背景与决策话题最接近的人做决策拍板人,其他人可以建议,但要一致尊重最终拍板人的决定。
第五原则是:绝不相互埋怨“定标,这事我该怎么决定?”我经常被其他创业者问这样的问题。他犹豫了,为什么犹豫?是因为以前他曾经做过错误的决策,被埋怨过。创业过程充满了很多不确定性,没有人能确保不犯错误,甚至错误的决策要比正确的决策次数多得多。相互埋怨会摧毁决策者的信心和感觉,会让结果更糟。
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