查询系统大多未启用 南昌部分医院费用公示形同虚设
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更新时间：
2020-01-15
12:24:14
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导读：
暗访查询系统大多未启用11月25号上午，记者首先来到南昌大学第三附属医院。在该院门诊大厅，记者发现，公示医疗费用的电子触屏信息更新时间显示为2008年5月1日，且仅公示了西药的价格，中成药价格和检查费用标准没有公示。该院工作人员的解释是，因药品价格变动频繁，
暗访
查询系统大多未启用
11月25号上午，记者首先来到
南昌大学第三附属医院。在该院门诊大厅，记者发现，公示医疗费用的电子触屏信息更新时间显示为2008年5月1日，且仅公示了西药的价格，中成药价格和检查费用标准没有公示。该院工作人员的解释是，因药品价格变动频繁，如对药品价格有疑问，请咨询药房。
在南昌市骨伤医院，门诊大楼的两台电子触摸屏幕都无法进入操作页面，而住院部的电子触摸屏则干脆没开，外壳沾满了灰尘，且左下角标注的费用咨询电话也模糊不清。当记者问及医院是否对住院病人实行了“费用每日清”制度时，一位30岁左右的女性工作人员直言，目前该院还未实行每日告知费用，但如果患者需要了解相关情况，可以到该院挂号收费处查询。
大型公立医院是这样，中小型医院及民办医院的医疗费用公示情况就显得更加滞后了。在江西友好医院，记者发现该院的电子触摸屏根本没有开启，也没有找到药品费用的公示栏。而在南昌宏昌医院，记者发现公示栏仅公示了200多种药品价格，医疗服务费用和医疗耗材费用则都没有公示。
患者
嫌麻烦放弃查价
那么，普通患者又是如何看待医院公示医疗费用呢？
11月25日下午，记者随机采访了几位正在就医的患者。几乎所有受访者都认为，医院应当公示费用，因为只有公示了，患者才能明明白白消费，才能杜绝医院发生乱收费行为。但当记者问及是否会把费用清单与公示价目进行核验时，多数患者却表示，一般不会去对比价格，原因就是“嫌麻烦”。
患者王先生说，看小病时，仅开点药、打打针，一般花不了几个钱，也就没必要费时费力去对比价格了。而看大病时，不仅收费项目多，而且大多医院的费用公示系统又不方便查询，所以最后往往是有心无力，无法核验。
患者肖女士则对记者说，之所以不对比价格，主要是怕耽误时间。她带着孙子来医院看病，排队挂号就花了20多分钟，等医生看病又花去近1个小时，自己还等着去排队交费、取药。从早上9点30分一直等到快12点，自己还没有为孙子拿到药，哪有那么多时间耗在对比价格上？
医院
系统成本过高导致公示难
11月26日上午，南昌大学第一附属医院财务科科长闻人伟在接受记者采访时表示，实施医疗费用公示的初衷，一方面是为了让患者能及时了解自己的消费情况，避免患者在治疗结束后因费用问题和医务人员产生纠纷；另一方面患者还可以根据公示的费用对各医院的治疗费用进行比对，以便选择适合自己的医院，当然医院也能更好地掌握费用的收支情况。
得知南昌有不少医院的医疗费用公示设备形同虚设的情况后，闻科长坦言，成本过高是导致公示难的根本原因。闻科长介绍说，南昌大学第一附属医院作为江西省价格诚信单位，自2005年至今，先后共花费100余万元购置滚动屏和触摸屏系统。与此同时，根据卫生部的相关政策，该院还对住院病人实行“费用每日清”制度。但与之相对的是，医院的工作量逐渐加大，成本也呈递增趋势。
闻科长透露，2007年南昌大学第一附属医院用于打印收费详细清单的纸张费用就高达21万余元，而公示医疗费用的电子触摸屏损耗费、设备维护费也高至30余万元。至于其他的费用，还有不少。“从经济方面讲，这么巨大的费用不是每个医院特别是中小型医院能承受的。”
江西省卫生厅的张主任在接受记者电话采访时表示，早在2005年5月1日，江西省发改委和江西省卫生厅就联合印发了《江西医疗服务价格手册》，根据《手册》的规定，3个不同级别的医院收费标准在小额幅度内进行相应定价，价格受到严格监控。
当记者问及卫生部门如何开展医疗费用公示检查工作，发现公示工作不合格是否会进行处罚时，张主任称，卫生部门的检查方式主要是抽查和根据举报进行检查，发现问题主要以批评教育为主。张主任还说，药品种类繁多，基本上每个月都有新药上市，因此医院没有及时公示的情况肯定是难免的。但如果发现医院没按照政府规定的指导价格收费，省卫生厅肯定会追究相关人员责任，并对医院进行行政处罚。
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