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谨防促销新花招

法律快车官方整理 更新时间: 2020-05-06 02:25:33 人浏览

导读:

近期,沈城部分商家又掀起新一轮促销活动。据相关投诉、咨询发现,不法商家的促销新陷阱主要有以下四类:第一类:品牌专柜买到其他商标品牌的商品。典型陷阱1:同一件商品的吊牌是A商标品牌,商品上的固定商标是B品牌,销售人员解释成“姊妹品牌”。消费者李先生和老
近期,沈城部分商家又掀起新一轮促销活动。据相关投诉、咨询发现,不法商家的促销新陷阱主要有以下四类:

  第一类:品牌专柜买到其他商标品牌的商品。

  典型陷阱1:同一件商品的吊牌是A商标品牌,商品上的固定商标是B品牌,销售人员解释成“姊妹品牌”。

  消费者李先生和老伴到某开展促销活动的商场购物,意外发现自己熟悉的很少有折扣的A商标品牌内衣正打5折。营业员热情地推荐一种保暖裤。李先生问:“我一直穿这个品牌的内衣,记得都是纯棉的,怎么这种保暖裤是化纤的?”营业员说:“大爷,这是比纯棉还好的高科技面料,谁家产品不更新换代呀?!您看裤子上的吊牌、包装盒,是这个品牌。您既然是老顾客,应该知道我家打5折多难得,买一条省200多块呢,打折货不多,最多卖到明天。”老两口买了一条。回家后,老两口又欣赏起这条省了200多块钱的裤子,竟然发现裤子里面夹缝上有一个B品牌的商标。到商场询问,营业员说:“B品牌是A品牌的姊妹品牌,内衣产品不退不换。”李先生看着没有一个字相同的B品牌和A品牌想不出这“姊妹品牌”是什么含义,于是到市消协咨询。经市消协工作人员查询,B商标和A商标分别属于两个持有人,A商标在沈阳的经销商称短期内不能出示与B商标的委托授权相关材料,愿意为消费者退货,并给予补偿,双方达成协议。

  典型陷阱2:拆开C商标,发现下面是D商标。

  消费者张女士有个习惯,穿新衣服前一定要拆下衣服里子上的商标,防止磨皮肤或内衣。她在家里高兴地拆新买的打3折的C品牌棉服后背里子上的商标时,惊呆了:C商标下面是D商标,C商标比D商标面积大,刚好完全覆盖。张女士到商场又买了同样一件,拿着两件衣服到市消协投诉。经营者开始只看到已经拆开的商标百般抵赖,竟然说:“不知道是怎么回事,也许是同行竞争陷害,在专柜购买后再缝上的。”张女士拿出第二次购买的棉服,当着经营者和消协工作人员的面拆开C商标,赫然露出D商标。经营者承认了错误,为消费者退货、补偿。

  第二类:满 元减 元,究竟是几折,必须结合单件商品价格仔细算清楚。

  某商场促销广告上写着“全场参加活动8折”,某大品牌专柜写着“满2200元减500”,该品牌服务员说:“我家的活动比8折优惠。2200元8折是减440元,我家减500元。”早就想买该品牌商品的消费者王女士高兴地开始挑选。半个小时过去了,王女士发现,这个专柜的单件商品价格都在1600元以上,买一件,不够减500元条件;买两件3200元,减500元,是2700元,约8.43折,3200元8折是2560元,根本不可能享受到服务员说的比8折优惠。这样王女士白白浪费了近半个小时的时间。

  第三类:某品牌打折促销卖场标明:“全场服装1~5折。”而每件商品上只有原价,没标明打几折,只有在交款处才能查到。

  消费者栾女士在货签不对位的卖场里,在促销人员“1折的衣服多”的诱惑下,用1个多小时的时间挑了7件衣服,在收款处被告知都是5折的,她问究竟什么样的是1折的,收款员说:“3年前的货是1折的,只有电脑扫描条码才能分清,大姐你真有品位,挑的都是去年的货。”栾女士说,像她这样白白浪费时间,选到5折商品,没有购买,气愤地离开的消费者很多,希望通过消协提醒消费者,不要在货签不对位的商品上浪费时间。

  第四类:促销人员语言中有封建迷信内容,不尊重消费者。

  王女士带着儿子的女朋友在商场购物,边走边说吃订婚饭的事,旁边的促销员拽过王女士热情地大声说:婆婆一定要给准儿媳买???,准儿媳一定要给婆婆买??,肯定大吉大利,不买就“不好说”,这些事儿,宁可信其有,不可信其无;婚姻大事,谁家都不差这几百块等等。王女士非常气愤,要求促销员当场道歉。王女士发现,邻居和同事中的不少人都买了那个促销员说的东西,将此事反映给市消协,提醒消费者,要科学消费,不要因为某些不科学的说法,购买自己不需要的东西,造成浪费。

  为此,沈阳市消费者协会提醒消费者,千万警惕商家的各种促销新花招。?

  (沈阳市消费者协会)

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