德清县消保委消费提示: 购买电器插头、插座,要看清楚是否匹配
导读:
消费者李女士在武康某超市购买了一只品牌多功能插座,回家后发现此插座的插头偏大,与家里的插座不配套,不能使用。随即李女士找到该超市要求调换一个适合家里的插座,但超市认为包装已拆影响第二次销售不同意更换,无奈的李女士来到县消保委投诉,认为超市未尽到提醒义务,超市应当给予调换。后经调解,超市同意调换一只新插座给李女士。
为此,德清县消保委针对此类问题特发布消费提示:购买电器插头、插座,要看清楚是否匹配。
1、消费者应到正规的大型电器商店、超市选购知名品牌电源插头插座。注意说明书和保修单,正规的产品一般有三包和使用说明书,有详细的生产厂家或供应商的地址、电话。
2、不要贪图便宜到路边的小摊上购买插头、插座,以免质量不好造成不必要的损失。
3、不要将功率较大的家用电器插在额定电流值小的插座上,插头和插座一定要配套使用。
4、商家在出售插头、插座时,要尽到提醒义务,必要时要树提醒标牌,防止让消费者买到不合适的插座,造成损失。
(吴敏捷)
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