长兴县消保委提醒:美容需要四注意安全健康是根本
导读:
家住长兴的李女士近日到长兴县消保委投诉称,其在朋友的介绍下去了长兴的某美容院,做了一个淡化色斑的美容项目,但这近一个疗程下来,色斑没有淡,反而皮肤过敏了。原来,李女士于去年年底用其朋友的美容卡体验一次后,在长兴某美容院办理了一个美容项目,一个疗程共十次,价值3000余元,其称疗效为有淡化色斑的效果,并能排出脸部皮肤里的毒素。但李女士在做完八次后,感觉色斑没有淡化,眼部四周却出现了红肿、瘙痒的现象。李女士怀疑是该美容致使其过了敏,于是同店方反映,但双方经多次协商未果。在经县消保委工作人员的耐心调解后,由商家一次性退还消费者李女士人民币1500元。
“爱美之心人皆有之”,但为了美的健康,长兴县消保委在此提醒广大消费者,在选择美容机构和美容项目时,要注意以下几点:
一、消费者应树立理性的消费观念。由于许多的消费者都是在朋友或者是美容师的推荐下去办理一些美容项目,未经过深思熟虑,存在一定的盲目性。因此消费者在选择美容项目时一定要结合自己的经济情况和肤质情况理性消费。
二、选择有资质的美容机构。消费者事先应了解美容机构的仪器、设备是否符合安全、卫生标准,美容师是否具备执业资格。要选择有《营业执照》和《卫生许可证》的美容机构做护理和保健,如果要选择医疗美容服务,医疗机构必须要获得《医疗机构执业许可证》,且该机构进行的整形美容项目必须在审批范围之内。
三、对美容效果的预期效果做书面说明。对美容机构承诺的条款,要通过书面形式达成服务协议。特别是带着问题或期望值去做美容的消费者,最好先与美容机构签订协议或者合同,其中应包括使用材质、美容预期效果等条款,越详细越好,留下可供对比的证据,切勿轻信经营者的口头承诺,以便日后维权。
四、谨慎“免费体验”。现在许多美容机构都推出了所谓的“免费体验”,通常商家会以赠送免费试用品或免费美容服务为诱饵,当消费者真正使用时,各种附加收费项目也就产生了。做美容前,消费者一定要详细询问什么项目是免费的,什么项目是收费的,如果只想体验免费项目,应事先向经营者声明,并保留相关证据。一旦发生消费纠纷,应立即向当地消保部门进行投诉。
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