网络交易管理 无理由退货不含鲜活易腐
导读：
核心内容：网络交易管理办法规定推广商品应当注明是否广告，交易平台不得任意调整网店评级，无理由退货不含鲜活易腐等特殊商品，在第三方平台开网店不强制办营业执照，法律快车小编接下来为您详细介绍。
国家工商总局获悉，该局颁布的《网络交易管理办法》(以下简称《办法》)将自2014年3月15日起施行。《办法》明确规定，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
《办法》还规定，尚不具备注册条件的自然人，需第三方交易平台登记此人的真实身份信息进行审查和登记，但未硬性规定必须办理营业执照。此外，对网络商品交易中“信用评价”、“推广”等必须如实披露信息，避免消费者误解等首次做出明确规定。
据悉，根据这一管理办法，网络商品交易是指通过互联网(含移动互联网)销售商品或者提供服务的经营活动。
通过微博有偿推广商品需进行明示
新规：根据《办法》，通过博客、微博等网络社交载体提供宣传推广服务、评论商品或者服务并因此取得酬劳的，应当如实披露其性质，避免消费者产生误解。
此外，为网络商品交易提供网络接入、支付结算、物流、快递等服务的有关服务经营者，应当积极协助工商行政管理部门查处网络商品交易相关违法行为，提供涉嫌违法经营的网络商品经营者的登记信息、联系方式、地址等相关数据资料，不得隐瞒其真实情况。
交易平台不得任意调整网店“评级”
新规：《办法》鼓励第三方交易平台经营者为交易当事人提供公平、公正的信用评价服务，对经营者的信用情况客观、公正地进行采集与记录，建立信用评价体系、信用披露制度以警示交易风险。
《办法》明确规定，淘宝、京东等这类网络商品交易提供信用评价服务的有关服务经营者，应当通过合法途径采集信用信息，坚持中立、公正、客观原则，不得任意调整用户的信用级别或者相关信息，不得将收集的信用信息用于任何非法用途。
[page]
无理由退货不含鲜活易腐等特殊商品
新规：最新颁布的《办法》第十六条明确规定，网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。
《办法》还规定，有些商品不适用于“七日无理由退货”，包括：消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品和交付的报纸、期刊等特殊商品。此外，根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，也不适用于无理由退货。
在第三方平台开网店不强制办营业执照
新规：根据《办法》规定，从事网络商品交易及有关服务的经营者，应当依法办理工商登记。但对于从事网络商品交易的自然人，未硬性规定必须办理营业执照。
第三方交易平台经营者应当对申请进入平台销售商品或者提供服务的法人、其他经济组织或者个体工商户的经营主体身份进行审查和登记，建立登记档案并定期核实更新，在其从事经营活动的主页面醒目位置公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识。
但对尚不具备工商登记注册条件、申请进入平台销售商品或者提供服务的自然人，要审查和登记真实身份信息，建立登记档案并定期核实更新，核发证明个人身份信息真实合法的标记，加载在其从事经营活动的主页面醒目位置。
相关
经营者信息网站需保留至少两年
《办法》规定，第三方交易平台经营者应当审查、记录、保存在其平台上发布的商品和服务信息内容及其发布时间。平台内经营者的营业执照或者个人真实身份信息记录保存时间从经营者在平台的登记注销之日起不少于两年，交易记录等其他信息记录备份保存时间从交易完成之日起不少于两年。
[page]
此外，针对目前网购过程中存在的一些典型侵权行为，《办法》也相应规定，经营者不得确定最低消费标准或另行收取不合理的费用，不得作虚假宣传和虚假表示，不得使用“霸王条款”排除或限制消费者权利、减轻或免除经营者责任，不得泄露、出售或非法向他人提供消费者个人信息，不得未经消费者同意向其发送商业性电子信息等。
法律快车为您推荐：
声明：该作品系作者结合法律法规，政府官网及互联网相关知识整合，如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
引用法条
相关知识推荐
核心内容：无理由退货的商品有哪些？新《消法》第二十五条规定，消费者定作的，鲜活易腐的，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸、
核心内容：网络交易管理办法出台后，消费者网购商品从收到商品七日内无理由退货，法律支持了消费者后悔权。而该办法出台后，网购买家可以少花冤枉钱，而买家担心被恶意钻空
核心内容：消费者权益保护法最近正在修改，草案建议规定经营者提供的商品和服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定和当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
