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同款牛奶,70秒后差价缘何高达26%?

法律快车官方整理 更新时间: 2020-05-06 17:20:35 人浏览

导读:

近日,临海的吕先生携家人去市区一家新开业的大型超市购物,发现一著名品牌的牛奶正在搞促销,每箱仅售31.92元,冲着促销活动,吕先生共买了4箱该品牌牛奶,并按照商家提示“每人限购一箱”的规定,分三人三次付款。吕先生结帐后,核对小票时却纳闷了,同款牛奶

近日,临海的先生携家人去市区一家新开业的大型超市购物,发现一著名品牌的牛奶正在搞促销,每箱仅售31.92元,冲着促销活动,先生共买了4箱该品牌牛奶,并按照商家提示“每人限购一箱”的规定,分三人三次付款。先生结帐后,核对小票时却纳闷了,同款牛奶,价格怎么就不一样了呢?9点28分42秒付款的小票上价格显示为“31.92元一箱”,9点29分52秒和9点30分53秒付款的小票上价格却显示为“43.2元”。明明是一模一样的商品,前后仅相差70秒,价格相差竟然有26%。

难道是结帐时计算错误?对此,超市方给出的解释是:该品牌牛奶属于特价商品,促销牌上提示的“每人限购一箱”是指“每张会员卡限购一箱”,先生等人因使用同一张会员卡购买的4箱牛奶,只有一箱能享受“31.92元”的特价优惠。

“广告上写得清清楚楚,每个人能购买一箱特价牛奶,怎么经营者一解释就走了样?”不服气的吕先生对商家的“文字游戏”表示了异议,遂向临海市消保委投诉,“现在很多人都互相借用会员卡使用,每人和每张会员卡怎么会一样呢?钱虽然不多,但是商家的文字存在歧义,很容易误导消费者。要不是我仔细核对了一下小票,还真以为自己享受到优惠了。”

经消保委工作人员调解后,商家承认,使用的促销广告语确实存在不妥,当场予以改正,将“每人限购一箱”改为“每张会员卡限购一箱”,并退回先生3箱牛奶的货款。对此,临海市消保委提醒消费者,消费者在参与促销活动时候要多留心眼,多加辨别,不要钻进某些商家故意设下的“文字圈套”,勿轻信那些貌似优惠的噱头,如果经营者的行为不符合其促销承诺,消费者要积极维权。

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