异地银行卡丢了怎么办
导读:
核心内容:我们偶尔经常丢失东西,连贵重的银行卡也会丢失。那么银行卡在异地丢失应该怎么办?丢卡人应该立即拨打银行客服电话进行挂失,然后到任意银行卡所在的银行网点进行补办。注意一下,在异地丢失,很多银行是不支持不卡。法律快车为您一一介绍。
异地银行卡丢了怎么办
首先拨打银行客服电话进行紧急挂失。
拨打电话按照提示音进行挂失,如果不记得卡号,选择人工挂失。
人工挂失分为两种情况:1、临时挂失(有效时间5天)。2、永久性挂失。建议看情况而定。
挂失成功后,如何补办呢,如果是本地丢失,本人持身份证到任意银行卡所在的银行网点都可以补办。
如果是异地丢失,只能本人持身份证到当地网点销户取钱,不能补卡。
银行对于对于储蓄卡异地补卡的要求大同小异。银行异地储蓄卡补卡流程主要分为两种,大银行多不支持异地补卡业务,要求持卡人回到开户地办理补卡。而股份制银行则多可支持全国范围内补卡。
工行和农行客服人员表示,补卡需回开卡地进行办理。中行和建行则分省内异地和省外异地补卡两种情况。省内异地普通借记卡丢失,可以在福州补卡。省外异地借记卡则尚未实现异地补卡,客户仍需回开户地补卡。光大银行客服人员也表示,该银行暂不支持异地补卡,不过外地储蓄卡丢失后客户不必跑异地补卡也能取回资金。建行客服人员表示,若省外异地卡名下没有签约和定期存款,可以在福州办理挂失销户处理,将卡内资金取出。在榕一家大银行个金部相关人士表示,不同地区银行卡识别号不一样,因此本地区暂无法补办异地储蓄卡。
同时,如果丢的是信用卡,那么各家银行的挂失收费则存在较大差异,一般从20元到60元不等,其中收费最低的是工行,20元;其次是广发银行,35元;其他银行大多收费在40元以上。“如果信用卡只是暂时找不到,并不确定是否丢失,则可以暂时不挂失,而选用‘信用卡临时管制’,相当于暂时把卡片‘保护’起来,”某国有银行内部人士指出,但并非所有银行都提供这项服务,目前交行、建行、招商银行、中信银行、光大银行等都可提供临时性账户管制,且不收费,同时该项业务也不受开卡地限制,全国各地都可以致电信用卡客服热线,办理信用卡临时管制。在临时管制期间如果卡片找回,持卡人可立即取消管制,卡片将恢复正常使用。
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银行卡不能异地补办,是否属于“霸王条例”,是否侵犯了消费者的合法权益?
对于此事,陈律师表示,“现象的出现归根结底是企业内部体制的管理问题,作为市场主体的企业,有权利运作不同的经营模式,不侵犯消费者的合法权益。”
银行卡为什么不能享受身份证的同等待遇,陈律师指出,问题的关键在于二者的行为主体不同,身份证是政府行为,属于公共服务,而银行卡是企业行为,旨在追逐最大利润,不同的价值追求注定结果的不同。
对于此事,刘教授表示,异地补办银行卡系规避市场风险,尽管企业以追逐最大利润为最高目的,但银行也应不断完善其系统,逐步改变这一情况。毕竟在市场经济环境下,企业只有真正为消费者着想,不断提高并完善服务水平,才有益于自身的长久发展。
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