警惕家庭装修中的陷阶

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警惕家庭装修中的陷阶

法律快车官方整理更新时间： 2020-01-14 13:14:09 人浏览

导读：

随着家装旺季的到来，家庭装饰装修市场也日见红火，在市场兴旺背后存在的许多问题，不同程度地给消费者带来烦恼和利益的损害。一些装修公司以偷工减料、以次充好、粗制滥造为消费者的居所进行装修或利用行规、专业术语“忽悠”消费者，使消费者屡屡中招。家住锦州华庭

随着家装旺季的到来，家庭装饰装修市场也日见红火，在市场兴旺背后存在的许多问题，不同程度地给消费者带来烦恼和利益的损害。一些装修公司以偷工减料、以次充好、粗制滥造为消费者的居所进行装修或利用行规、专业术语“忽悠”消费者，使消费者屡屡中招。

　　家住锦州华庭的一位女士与某装修公司签订了一份家庭装修合同，装修工程结束人住一段时间后，该女士就发现了许多因装修质量而引发的问题：一、偷工减料。在装修卫生间及厨房上下水管过程中，未安装金属网和多功能板，致使瓷砖出现出汗、流水、发黄现象，并使管路堵死，一旦出现问题无法维修。二、粗制滥造。由于施工及管理的原因，造成铺设的地面砖高低不平，并有损坏、弄脏现象，无法清洗；卧室地板严重翘起，墙壁出现多处裂缝、脱皮；餐厅装饰墙聚酯漆出现大面积断裂、暴皮现象等问题。虽然装修公司承诺保质期为一年，但却以各种理由推拖、搪塞不兑现保质维修承诺，致使消费者另外花钱找人维修。

　　另外；家装市场的行规也在算计人。近期李女士就连呼上当，原来装修公司在给李女士的房屋进行装修过程中，对客厅、卧室墙壁刮腻子时发现，装修公司在丈量墙壁尺寸时对所有的门窗视而不见，照常计算面积。当李女士提出异议时，装修公司解释说这是行规，都这么计算。当翻开装修合同一看，合同中只是明确装修所使用的涂料质量必须达到国家标准，对如何计算刮腻子的面积没有提及。装修公司自认为理所当然的家装行规隐藏于合同内外，而装修所用的材料如电线、地板。瓷砖、各种板材等都被装修公司指定品牌、指定地点购买。这些所谓的“行规”都不同程度地对消费者的利益构成侵害，这是一种强制消费行为；它剥夺了消费者的自由选择权。为防止自己的利益受到侵害，消费者在签订家装合同时，必须要在合同中明确任何材料的最终选择权在消费者手中。

　　家装行业内的名词和术语“光明正大”地“忽悠”消费者。王先生家在装修过程中发现合同中约定电线保护管壁厚13毫米，被偷换成09毫米的；阻燃式接线盒被换成普通产品；安装的5个房门1个脱落，其余4个变形，而装修公司对此解释说这都是按照合同中约定的“施工工艺”来做的。王先生表示装修公司没有在合同中详释“施工工艺”的含义，而使用普通人看不懂的术语，使他如雾里看花，不明就理。

　　有些装修公司在装修合同中故意使用一些业外人士看不懂的术语、名词蒙骗消费者。对此市消协提醒消费者：家庭装修一定要选择规范的公司，双方签订的合同要详实准确，用通俗易懂的语言明示施工工艺，明确所使用的材料品牌、名称和规格，并要在所使用的材料单上签字。装修过程中若发现问题应及时整改，别等到问题成堆后再提出异议。消费者在装修过程中如发现问题要保护好相关证据，勇敢地拿起法律武器维护自己的合法权益。

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